18 Gennaio 2007

L’Assistenza Canon funziona!

Qualche tempo fa si è rotta la mia Canon digitale. Diceva Memory Card Error all’accensione. Nulla da fare anche cambiando scheda. Mi consigliano di andare da Giovenzana in Largo Augusto, pare che accettino le macchine da riparare. Un signore distino, dietro il banco Riparazioni, guarda la macchina. Ride di gusto scuotendo la testa e mi dice “Ma signora, è talmente vecchia… non ne vale la pena. Le costa più ripararla che comprarne una nuova. Oggi un modello molto più evoluto, con più prestazioni costa soli 200 euro!” Strabuzzo gli occhi. Questa macchina fotografica ha 3 anni e mezzo! E’ troppo vecchia? Ok che siamo nell’era dell’usa e getta, ma non fai in tempo a imparare a usare un pc, una videocamera, un saitucosa che è già sorpassata. Ma da cosa poi? Da un modello più “evoluto”??? Per chi? Per una massa di gente che come me fa solo e semplicemente CLIC?

Mi sono ripresa la carcassa sputando veleno sulle nuove scintillanti Canon in vetrina, che fanno anche la tac ma probabilmente vivono 6 mesi. Destinazione: Centro Assistenza Canon zona V.le Sarca. Un piccolo centro con dentro 4 anime serie, silenziose e – udite udite – gentilissime. Visitano la macchina, la trattano con garbo come un buon pediatra col piccolo paziente. La ricoverano e mi rilasciano un codice e un sito web. “Ci vorranno 20 giorni. Se riusciamo la facciamo rientrare in garanzia.” Mi danno la possibilità di monitorare via internet il decorso ospedaliero.
Ieri ho ritirato la vecchia carcassa, viva e vegeta. Non un euro di spesa!
Beh, quando le cose funzionano è una festa.

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